Техническое обслуживание ККТ  включает межремонтное обслуживание и осмотры (выполняется персоналом потребителя и ЦТО) и ремонты: текущий, средний и капитальный.

Что входит в техническое обслуживание ККТ?

Инженеры ЦТО выполняют:

Один раз в три месяца:

  • проводить внешний осмотр кассы (удаление внешних загрязнений и устаревших марок-пломб);
  • выявлять изношенность механических узлов;
  • проводить тестовый прогон ККМ;
  • проводить проверку качества полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке (название, ИНН);
  • проводить проверку обязательных настроек кассового аппарата (дата, время, заводской номер);

Один раз в год:

  • проверять программное обеспечение кассового аппарата на предмет эталонного программного обеспечения завода-изготовителя, проводить установку голограммы Сервисного Обслуживания на текущий год;
  • плановая замена ФН

  
Гарантийное обслуживание - устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов или деталей в результате производственного дефекта или бракованного материала в определенный период времени (в зависимости от конкретного оборудования).

Техническое обслуживание - комплекс работ, предусматривающий, промывочно-очистительные, крепёжные, контрольно-регулировочные работы, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов.

Планово-предупредительный ремонт - комплекс работ связанных с устранением мелких неисправностей, а также досрочная замена отдельных приборов и агрегатов для обеспечения особой надежности работы оборудования для предупреждения ускоренного изнашивания, предотвращения неисправностей.

Текущий ремонт - комплекс работ связанных с устранением сложных неисправностей агрегатов и узлов оборудования с проведением разборки, ремонтно-восстановительных работ, сборки в запланированный день.

Аварийный ремонт - комплекс работ связанных с устранением неисправностей узлов оборудования при помощи разборочно-сборочных или ремонтно-восстановительных работ. Эти работы выполняются по факту неисправности.

ЦТО «ИнСофтРитейл» оказывает весь спектр услуг по обслуживанию ККТ.